一、信息填写

（一）登录APP，点击“护照旅行证”，选择拟办证使领馆；

（二）根据提示如实、完整、准确填写个人基本信息；

（三）在线签字确认相关声明；

（四）按提示要求上传证件照片（点击查看“照片要求”）、现持护照/旅行证资料页等申请材料。

请注意：申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或其他法定监护人协助。请根据相关使领馆通知或APP内提示要求上传父母一方或其他法定监护人同意办理护照的书面意见，父母一方或其他法定监护人的护照等身份证件，以及证明法定监护关系的材料等（如出生证明、户口簿等）。

二、身份验证

为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。如确实无法通过身份验证，可点击“跳过”直接进入下一步，但之后需要预约在线视频面谈或到馆见面等。

三、提交审核

完成上述步骤并成功提交订单后，系统自动将相关申请提交使领馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，或根据使领馆审核反馈意见补充上传材料。

四、支付缴费

现场缴费可使用借记卡付款或微信、支付宝二维码付款（不接受信用卡、现金支付）。如需要回邮服务，请提供已付费且填妥收、寄件人详细地址和信息的快递回邮信封和在当地银行或邮局购买的本票（Money Order或Bank Draft），本票抬头务必填写The Consulate General of China（in Vancouver），不接受现金、信用卡和个人支票。

护照业务收费标准：23.00加元；加注免费。

旅行证收费标准：

正常办理：23.00加元

加急办理：58.00加元（23加元基础上加收35加元加急费）

特急办理：73.00加元（23加元基础上加收50加元特急费）

如16岁以上申请人本人不便到馆取证，可委托他人代取。

代取人需携带：

1. 护照代取委托书（格式如下）

2. 申请人及代取人含照片证件复印件一份

3. 代取人本人含照片证件一张

4. 申请人订单号

委托书格式如下：

本人xxx（护照申请人）因xxx原因不便前往领馆亲自取件，特委托xxx（代取人）；代取人证件号码———————代为领取护照、旅行证。

本人声明以上情况属实，如证件在转交过程中出现遗失或损毁等情况，本人愿意承担一切后果。

                                             本人签字

                                              日期

五、递交材料并采集指纹

请在“我的订单”或“消息中心”跟踪审核进度，您的订单显示“待到馆办理”或“复审中”后。请按时亲自到使领馆提交旧护照或旅行证（旅行证需提交2张纸质照片）等需提交原件的办证材料，并现场采集指纹。未满16岁的申请人如果已经通过视频面审，可由监护人代为到馆递交材料。

如获使领馆批准，符合条件可选择邮寄递交方式且不采集指纹的申请人，请在订单显示“待到馆办理”或“复审中”后，将打印或手写的申请人姓名及订单号、旧护照或旅行证等材料邮寄至相关使领馆。请注意，前述可选择邮寄递交的申请人如属于未成年人、人脸识别未通过等情形，使领馆在复审前可能要求通过APP进行视频面谈，申请人应注意关注订单状态，及时预约视频面谈时间，并在预约时间进入APP等候。使领馆工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。

六、领取证件

APP中办证进度更新为“待取证/待邮寄”时，表示使领馆审核通过并已制证完毕。如申请人选择到馆取证，可自行到馆领取。如选择邮寄取证，使领馆将根据申请人提供的地址邮寄制妥证件。